Per molti che si sono cimentati nella configurazione di un centralino Asterisk per poter essere utilizzato con le linee del servizio Skypho dell'operatore italiano Eutelia, le rose, se mai son fiorite, sono state piene zeppe di spine. 

Dovendo sperimentare l'utilizzo di Asterisk per un progetto interno, abbiamo incontrato notevoli difficoltà nella configurazione del servizio, letteralmente fagocitando forum e discussioni sull'argomento di utenti che hanno avuto problemi, che li hanno risolti o, invece, di utenti che hanno abbandonato l'impresa passando ad altri operatori.

Le specifiche del nostro progetto sono state chiare fin dall'inizio: una macchina virtuale con sistema operativo Linux, Asterisk in versione 1.2 (1.4 quando disponibile), Festival per la sintesi vocale e linee esterne unicamente in protocollo SIP con il provider Skypho.

Partendo da zero, abbiamo per prima cosa identificato macchine virtuali già pronte con l'ambiente operativo, l'Asterisk e la GUI di configurazione. In questo contesto, interessanti ci sono sembrate sia TrixBox 1.2.3 che AstLinux che si trovano sulla Virtual Marketplace di VMWare.

Però, non appena poste in linea, hanno dato entrambe problemi proprio nella connessione e registrazione del servizio SIP con Skypho. Con TrixBox, dopo non poche tribolazioni, si è riusciti ad avere la registrazione del servizio ma altri problemi di configurazione dell'instradamento delle chiamate. Sinceramente, i problemi sono stati soprattutto di interpretazione delle configurazioni già pre-impostate sulle due macchine virtuali. Magari con più tempo a disposizione e più documentazione da parte degli sviluppatori...

Dopo accese discussioni, abbiamo deciso di impegare il tempo in modo più interessante, acquisendo know-how diretto su Asterisk e bypassando le soluzioni pre-configurate. La svolta si è avuta installando da zero un ambiente Linux Slackware leggero e compilando Asterisk sulla macchina virtuale. Benchè si sia scelto inizialmente di non installare alcuna interfaccia utente, la configurazione di Asterisk è stata realmente molto semplice, tanto che ci sentiamo di sconsigliare l'uso di GUI ma di leggere la documentazione e di compilare a mano i file di config. Non è assolutamente difficile e si evitano tanti problemi avendo inoltre in mano la possibilità di effettuare il debug in caso di anomalie.

Stiamo ancora lavorando con la macchina virtuale per completarne la configurazione per il progetto che ci siamo posti. Al termine è nostra intenzione rilasciare la VM per il download con un minimo di istruzioni di configurazione. Siamo certi di fare cosa gradita a molti che stanno pensando di utilizzare un centralino Asterisk con Skypho.